Sáu nhóm trang cốt lõi
1. Trang chủ
Trang chủ không phải bản tóm tắt mọi thứ. Nó cần nói rõ doanh nghiệp phục vụ ai, tạo ra kết quả gì và dẫn tới các chủ đề quan trọng.
2. Giới thiệu
Trả lời doanh nghiệp là ai, hoạt động ở đâu, có năng lực gì và thông tin nào có thể xác minh.
3. Dịch vụ hoặc sản phẩm
Mỗi nhóm đủ khác biệt nên có trang riêng, gồm đối tượng, phạm vi, quy trình và CTA.
4. Dự án hoặc case study
Không chỉ là gallery. Cần bối cảnh, mục tiêu, phạm vi, giải pháp và kết quả nếu có dữ liệu.
5. Kiến thức
Trả lời câu hỏi khách hàng thường hỏi trước khi mua. Chỉ xây khi doanh nghiệp có khả năng duy trì nội dung.
6. Liên hệ
Đưa ra kênh liên hệ và hỏi những thông tin cần thiết cho bước tiếp theo.
Trang bổ sung theo ngành
| Ngành | Trang nên cân nhắc |
|---|---|
| Xây dựng | Năng lực, thiết bị, chứng chỉ, dự án |
| Sản xuất | Nhà máy, chất lượng, catalog, tài liệu |
| Nội thất | Portfolio, phong cách, vật liệu, đặt lịch |
| Bất động sản | Vị trí, tiện ích, mặt bằng, tiến độ |
| Giáo dục | Chương trình, giảng viên, lịch khai giảng |
Ba lỗi sitemap thường gặp
- Tạo nhiều trang mỏng chỉ để có từ khóa.
- Gộp mọi dịch vụ vào một trang không thể chia sẻ.
- Tạo blog nhưng không có người cập nhật.
Checklist chốt sitemap
- Mỗi trang có một câu hỏi chính
- Có đủ nội dung và bằng chứng để duy trì
- Không trùng mục tiêu với trang khác
- Có CTA phù hợp
- Được liên kết từ menu hoặc trang liên quan
- Có owner chịu trách nhiệm cập nhật